E-komunikace

Portál E-komunikace umožňuje registrovaným klientům, plátcům, smluvním zdravotnickým zařízením a zpracovatelům účetnictví pohodlně komunikovat a využívat dostupných služeb online, bez nutnosti osobní návštěvy klientského centra, kdekoliv a kdykoliv, v režimu 24/7.

Veřejnosti jsou přístupná pouze některá data, například ověření EHIC.

Jaké informace lze v E-komunikaci najít?

Jak získat přístup do E-komunikace?

Pro získaní přístupových údajů do E-komunikace  je potřebné o ně nejdříve požádat.Tyto údaje  jsou shodné s přihlašovacími údaji do naší mobilní aplikace ZP211.  Můžete tak jednoduše získat jak přístup do E-komunikace tak do mobilní aplikace a být s námi neustále online.

Základní sada přístupových identifikačních kódů slouží také k vytvoření dalších uživatelských přístupů, které lze využít pro externí služby účetních firem nebo víceuživatelský přístup zaměstnanců.

Registrace pro Pojištěnce – Vyplňte prosím jednoduchou žádost o přístupové údaje, kde uvedete pouze své číslo pojištěnce a datum narození. Zhruba do týdne obdržíte poštou přístupové údaje

Registrace pro Zaměstnavatele  – O přístupové údaje do E-komunikace můžete jako zaměstnavatel požádat emailem, telefonicky, ale nejrychlejší cestou je poslat žádost přes datovou schránku, kdy přístupové údaje obdržíte takřka obratem. Naše datová schránka: 9swaix3.

Registrace pro Poskytovatele  – O přístupové údaje do E -komunikace můžete jako poskytovatel zdravotní péče požádat emailem, telefonicky, ale nejrychlejší cestou je poslat žádost přes datovou schránku, kdy přístupové údaje obdržíte takřka obratem. Naše datová schránka: 9swaix3.

Následně, po prvním přihlášení za pomoci těchto identifikačních údajů, potvrdíte svůj souhlas komunikovat s pojišťovnou touto cestou a budete vyzváni ke změně hesla

Základní sada přístupových identifikačních kódů slouží také k vytvoření dalších uživatelských přístupů, které lze využít pro externí služby účetních firem nebo víceuživatelský přístup zaměstnanců.

K čemu slouží E-komunikace?

1. Pro veřejnost

• Ověření platnosti žluté EHIC
• Ověření platnosti EHIC
• Ověření platnosti KPCC
• Vyhledání zdravotnických zařízení ve vašem okolí

2. Pro klienty ZP 211

Registrovaní klienti na portálu E-komunikace naleznou komplexní  správu svého účtu, informace a přehledy týkající se zdravotního pojištění:

• Pojistné doby (doba trvání zaměstnání, samostatné výdělečné činnosti, osoby bez zdanitelných příjmů, státní kategorie apod.)
• Přehledy vykázané zdravotní péče
• Přehledy poplatků
• Výpisy z osobního účtu
• Údaje v evidenci ZP MV ČR za připojeného rodinného příslušníka (děti do 18 let) 
• Pořízení výpisu přehledu plateb pojistného a vyúčtování pojistného OSVČ
• Podání přehledu OSVČ
• Zpřístupnění svému zpracovateli účetnictví (dále ZÚ) podání Přehledu OSVČ a správu plateb pojistného (nutná registrace ZÚ u ZP MV ČR)
• Formuláře
• Zadání nebo změnu kontaktní (resp. korespondenční) adresy, telefonu, e-mailu

3. Pro poskytovatele / smluvní zdravotnická zařízení

Registrovaní poskytovatelé zdravotní péče a smluvní zdravotní zařízení na portále 
E-komunikace můžou zadávat a zpracovávat data týkající se vykázané péče, předávat soubory EP2 a mnoho jiného:

• Předání vyúčtování zdravotní péče
• Předání nově registrovaných pojištěnců
• Zasílání protokolů o zpracování a případných chybových protokolů
• Pořízení výpisu platných, resp. neplatných registrací pojištěnců
• Zjišťování kontraindikací mezi léky
• Stažení zúčtovací zprávy ve formátu PDF
• Nahlášení zastupování (oznámení o nepřítomnosti lékaře)
• Předání hlášení nositelů výkonů
• Volbou nastavení zpřístupnit svému zpracovateli účetnictví zaslání vyúčtování zdravotní péče za zdravotnické zařízení (nutná registrace ZÚ u ZP MV ČR)
• Zasílat vyúčtování za zdravotní služby poskytnuté cizincům
• Zobrazit přehledy vykázané zdravotní péče

4. Pro plátce / zaměstnavatele

Registrovaní plátci / zaměstnavatelé můžou prostřednictvím E-komunikace jednoduše:

• Pořizovat výpisy registrovaných zaměstnanců u ZP MV ČR
• Podávat měsíční přehledy o platbě pojistného
• Podávat hromadné oznámení zaměstnavatele
• Kontrolovat předaných formulářů do ZP MV ČR volbou „Zpracované formuláře“
• Pořizovat výpisy plateb pojistného
• Zpřístupnit svému zpracovateli účetnictví podání formulářů a správu plateb pojistného (nutná registrace ZÚ u ZP MV ČR)

5. Pro zpracovatele účetnictví

Registrovaní zpracovatelé účetnictví (dále ZÚ) můžou prostřednictvím E-komunikace jednoduše spravovat agendu za své klienty, a to jak za Plátce pojistného, tak za Zdravotnická zařízení:

Agenda „Plátci pojistného“:

• Prostřednictvím jediného přístupu je možné spravovat zaměstnavatele a OSVČ, u kterých mají nastavení ZÚ
• Pořízení výpisu registrovaných zaměstnanců u ZP MV ČR pro vybraného zaměstnavatele
• Předání měsíčního přehledu o platbě pojistného (ručně, načtením přehledu ze souboru dle datového rozhraní ZP MV ČR, hromadně – jednorázovým předáním více souborů přehledů dle datového rozhraní VZP)
• Předání hromadného oznámení zaměstnavatele (ručně, načtením oznámení ze souboru dle datového rozhraní VZP, hromadně – jednorázovým předáním více souborů oznámení dle datového rozhraní VZP)
• Podání Přehledu za OSVČ, kterým vede účetnictví
• Pořízení výpisu vyúčtování pojistného OSVČ z Přehledu OSVČ, kterým vede účetnictví
• Kontrolu předaných formulářů v záložce "Zpracované formuláře" zaměstnavatele i OSVČ
• Pořízení výpisu přehledu plateb pojistného pro vybraného zaměstnavatele nebo OSVČ

Agenda „Zdravotnická zařízení“:

• Zaslání vyúčtování zdravotní péče 
• Jednorázové hromadné zaslání vyúčtování zdravotní péče 
• Nahlášení zastupování (oznámení o nepřítomnosti lékaře) za smluvní zdravotnická zařízení, kterým zpracovává agendu
• Stažení zúčtovací zprávy ve formátu PDF za smluvní zdravotnická zařízení, kterým zpracovává agendu