ZP MV ČR rozšiřuje spolupráci s Českou poštou o další chytré podatelny
Od března letošního roku je možné na pěti vybraných pobočkách České pošty realizovat podání různých typů žádostí Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR, tzv. ePodání. Konkrétně se jedná o pošty ve Slaném, Holešově, Dvoře Králové nad Labem, Kuřimi a v Tišnově.
Už v prosinci se počet poboček rozšiřuje o dalších 15 pošt.
Pracovníci České pošty občany při podání identifikují a nascannují všechny potřebné přílohy, a asistovaně vyplní požadovaný formulář v interním systému. Data zdravotní pojišťovně už posílají zabezpečeným kanálem pouze elektronicky, což zjednodušuje jejich další zpracování a evidenci. Klient ZP MV ČR na závěr obdrží tištěnou verzi podaného formuláře s vyznačeným datem podání. Tuto možnost využijí zejména lidé, kteří nechtějí svá data sami odesílat v on-line prostředí nebo upřednostňují osobní kontakt.
„Spolupráci s Českou poštou vnímáme jako důležitý krok k dalšímu zpřístupnění našich služeb občanům. Díky ePodání se k nám žádosti dostávají v digitální podobě bez prodlev a následných nákladů na manuální zpracování. Naši klienti, kteří preferují osobní kontakt nebo nemají možnost podat žádost elektronicky, mohou své záležitosti vyřídit rychle s asistencí proškolených pracovníků pošty. Rozšíření projektu potvrzuje, že tento způsob podání je efektivní a zároveň podporuje naši dlouhodobou strategii, minimalizovat analogová podání a posílit dostupnost služeb po celé České republice,“ uvádí Denisa Kalousková, ředitelka obchodně-organizačního úseku ZP MV ČR.
Seznam poboček pro ZP MV ČR
